Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

En NORUS nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales conforme a la legislación chilena vigente (Ley 19.628).

1. Responsable del Tratamiento

SERVICIOS TURÍSTICOS NORUS LIMITADA es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, RUT.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
  • Datos proporcionados voluntariamente: consultas, comentarios o información enviada a través de formularios.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información.
  • Enviar información comercial sobre nuestros servicios (con su consentimiento).
  • Gestionar la relación comercial con potenciales accionistas.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en: consentimiento expreso del titular, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, y/o el interés legítimo de NORUS.

5. Conservación de Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y durante el plazo exigido por la legislación aplicable.

6. Derechos del Titular

Conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

8. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, exista una obligación legal, o usted haya otorgado su consentimiento expreso.

9. Modificaciones

NORUS se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.

10. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, contáctenos: